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Collar lateral con letra personalizada
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14k Gold Plating or Silver Tone Finish on Durable 316L Stainless Steel
Innovative Tarnish Resistant Plating
Water, Sweat, and Heat-Resistant
Un collar personalizado con las letras que elijas colocadas a lo largo de un fino cordón de oro o plata. Elaborado en acero inoxidable con baño de oro de 14 quilates o plata para un aspecto asimétrico y refinado.
Preguntas frecuentes
Política de envío
Todos los pedidos incluyen seguimiento y seguro completo.
Tiempos de entrega:
Artículos personalizados: 2-3 semanas en total
- Hecho a mano en 5-7 días
- Enviado en 6-10 días
Artículos listos para enviar: 1-2 semanas en total
- Se envía en 1-2 días
- Entregado en 6-10 días
Si hay algún retraso, nos pondremos en contacto con usted directamente.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Todos los pedidos están completamente asegurados y cuentan con un número de seguimiento para su tranquilidad.
Pedidos personalizados: Por favor, espere un total de 11 a 17 días hábiles para la producción y entrega. Esto incluye de 5 a 7 días hábiles para la producción artesanal y de 6 a 10 días hábiles para la entrega.
Pedidos listos para enviar: Normalmente se entregan en un plazo de 7 a 12 días hábiles, con 1 a 2 días para el procesamiento y de 6 a 10 días para la entrega.
Los pedidos realizados antes de las 5:00 p. m. se procesan el mismo día (solo artículos listos para enviar).
Tenga en cuenta que, si hay algún retraso en la producción, ajustaremos el plazo de entrega en consecuencia para garantizar la calidad y exactitud de su pedido. Gracias por su paciencia y comprensión.
Política de devoluciones
Tienes 100 días desde la fecha de entrega para devolver tu pedido, lo que significa que tienes mucho tiempo para devolver o cambiar tus artículos.
Esperamos que puedas entender que los productos personalizados y los pendientes no pueden ser reembolsados ni cambiados (a menos que estén defectuosos), sin embargo, si tienes alguna consulta sobre tu pedido, por favor contacta con nuestro amable equipo de atención al cliente, que estará encantado de asesorarte.
Además, ofrecemos una garantía de reemplazo por calidad de dos años en todos los artículos.
Para organizar un cambio o devolución, por favor envíanos un correo a nominajewellry@gmail.com, donde nuestro equipo amable estará encantado de ayudarte.
¿Se empañará o desvanecerá mi artículo?
Absolutamente no. Usamos solo los más altos estándares de chapado. Es extra duradero y resistente al agua, lo que significa sin deslustre, sin decoloración ni cuellos verdes.
¿Puedo cambiar mi pedido?
Para pedidos de joyería personalizada, puede modificar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a realizarlo. Por favor, contacte a nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible para hacer cualquier ajuste (nominajewellry@gmail.com).
Después de 24 horas, comenzamos a procesar su pedido y es posible que no se puedan realizar cambios.
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