الضمان
في Nomina نحن نضمن جودة مجوهراتنا. كل قطعة مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ 316L المتين ومطلية بطبقة ذهب أو فضة فاخرة. مجوهراتك مصممة لتدوم ونحن ملتزمون بضمان شعورك بالثقة عند ارتدائها يوميًا.
ضمان لمدة عامين
جميع مجوهرات Nomina مشمولة بضمان لمدة عامين. ينطبق هذا الضمان على أخطاء التصنيع وعيوب المواد. إذا كانت قطعتك تعاني من مشكلة ناجمة عن فشل في الإنتاج أو المواد خلال هذه الفترة، سنستبدلها دون أي تكلفة عليك.
ما يشمله الضمان
أخطاء التصنيع
عيوب المواد
المشاكل المتعلقة بجودة الإنتاج
ما لا يشمله الضمان
الأضرار الناتجة عن التآكل الطبيعي
الأضرار العرضية
الخدوش الناتجة عن الاستخدام اليومي
الكسر الناتج عن القوة أو سوء الاستخدام
التعرض للمواد الكيميائية أو المواد خارج الاستخدام اليومي
كيفية تقديم طلب الضمان
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@nomina.com
قم بتضمين رقم طلبك وصورة واضحة للمشكلة
سيراجع فريقنا طلبك ويرشدك خلال الخطوات التالية
التزامنا
نحن نصمم مجوهرات دائمة مصممة للحياة الواقعية. إذا حدث خطأ بسبب عطل في الإنتاج، سنقوم بإصلاحه. ثقتك تهمنا ونحن هنا لدعمك طوال عمر قطعتك.
